치과 대기실에 앉아 있다고 상상해 보세요. 테이블 위에는 구강 건강을 유지하는 방법을 알려주는 브로슈어가 놓여 있습니다. 그런데 그 브로슈어가 복잡한 과학 용어로 독자를 압도하기보다는, 치아 관리를 위해 무엇을 어떻게 해야 하는지 핵심 정보를 이해하기 쉽게 전달한다고 해봅시다.
이런 브로슈어는 아마도 환자에게 정보를 제공하고 올바른 선택을 돕기 위해, 메디컬 라이터(medical writer)가 작성했을 가능성이 큽니다.
메디컬 라이팅(Medical Writing)이란?
간단히 말해, 메디컬 라이팅은 복잡한 의학·과학 정보를 의료, 제약, 연구 산업의 다양한 이해관계자들이 이해할 수 있도록 명확하고 쉽게 정리해 전달하는 글쓰기입니다.
작성되는 콘텐츠는 규제기관 제출 문서부터 마케팅 자료, 임상 보고서, 안내 브로슈어까지 매우 다양합니다. 하지만 모든 콘텐츠는 한 가지 목표를 향합니다.
복잡한 과학 지식을 특정 독자에게 쉽고 정확하게 전달하는 것
메디컬 라이팅의 종류
메디컬 라이팅은 크게 규제(Regulatory)와 비규제(Non-regulatory) 두 가지로 구분할 수 있습니다.
1) 규제(Regulatory) 메디컬 라이팅
규제 메디컬 라이팅은 FDA와 같은 규제 기관에 제출하기 위한 문서를 작성하는 일을 의미합니다. 예를 들어 새로 개발된 의료기기나 의약품의 승인을 받기 위한 목적일 수 있습니다.
작성되는 문서의 예:
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제출용 도시에(Submission dossier)
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임상시험 프로토콜(Clinical protocol)
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임상시험 보고서(Clinical study report)
이 문서들은 해당 기관이 제시하는 가이드라인을 충족해야 하며, 규제 제출물을 심사하는 위원회나 심사자가 주요 독자이기 때문에 다음 요건이 중요합니다.
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임상 연구 데이터의 정확한 제시
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규제 가이드라인 준수
2) 비규제(Non-regulatory) 메디컬 라이팅
비규제 메디컬 라이팅은 더 넓은 독자층을 대상으로 하는 콘텐츠 작성입니다. 교육 자료, 학술 출판물, 메디컬 저널리즘, 마케팅 콘텐츠가 여기에 포함됩니다.
교육 자료(Educational materials)
제약·바이오 기업을 위해 교육 콘텐츠를 다양한 형태로 제작합니다. 예를 들어 평가 문항이 포함된 트레이닝 자료나 슬라이드 덱 등이 있습니다.
학술 출판물(Scientific publications)
의학 분야 연구 발전을 목표로 저널 투고용 원고나 초록을 작성하는 영역입니다. 이 경우 메디컬 라이터는 과학자·연구자와 긴밀히 협업하며, 학회 포스터 제작이나 피어 리뷰 저널 투고 준비를 지원합니다.
메디컬 저널리즘(Medical journalism)
일반 대중을 대상으로 건강 관련 블로그 콘텐츠를 발행하는 웹사이트가 많습니다. 메디컬 라이터는 이런 채널을 위해 관련 정보를 정리·요약하고, 의료 산업의 최신 업데이트를 뉴스 형태로 쉽게 전달할 수 있도록 보도자료를 작성하기도 합니다.
마케팅 콘텐츠(Marketing content)
제약회사가 새로 개발한 제품을 홍보하고자 할 때, 메디컬 라이터가 해당 의약품이나 의료기기를 알리는 콘텐츠를 제작합니다. 소셜 미디어 게시물, 웹사이트 콘텐츠, 제품 홍보 포스터 등이 그 예입니다.
이처럼 메디컬 라이팅은 유형별로 요구되는 역량이 다르며, 각 콘텐츠는 특정 독자에게 맞춘 글쓰기 기술이 필요합니다.
메디컬 라이터에게 필요한 역량
임상 연구는 과학적으로 매우 복잡한 데이터를 방대한 규모로 만들어냅니다. 이 데이터를 정확히 해석하고 다양한 독자에게 전달하는 일이 필요하기 때문에, 의학 분야 학생이나 초·중급 연구자에게 메디컬 라이팅은 매력적인 커리어 옵션이 될 수 있습니다. 다만 메디컬 라이터에게 필요한 역량은 일반적인 글쓰기나 교정 수준을 넘어섭니다.
1) 탄탄한 과학 지식
모든 의료 문서의 핵심은 그 뒤에 있는 과학입니다. 메디컬 라이터는 의사, 임상의, 임상 연구자와 협업하기 때문에 의학·생명과학 기반 지식이 필수입니다.
연구가 무엇을 말하고자 하는지 이해하고, 독자가 부담스럽지 않게 받아들일 수 있도록 전달해야 합니다. 메디컬 라이터는 과학과 독자 사이를 연결하는 역할을 하며, 이를 위해 해석과 전달 역량이 중요합니다.
2) 글로 명확하게 전달하는 커뮤니케이션 능력
메디컬 라이터에게 글쓰기 역량이 중요하다는 점은 두말할 필요가 없습니다. 연구자들은 연구를 수행하는 데 강점이 있지만, 그 결과를 독자가 이해할 수 있도록 정리해 전달하는 일은 어려워하는 경우가 많습니다.
메디컬 라이터는 명확하면서도 간결하고 정밀한 글쓰기를 해야 하며, 세부 사항에 대한 주의력도 필요합니다. 또한 환자, 규제 기관, 정책 담당자, 의료 전문가 등 독자에 따라 표현과 언어를 조정할 수 있어야 합니다.
3) 검토·리뷰 역량
메디컬 라이터에게 중요한 또 다른 역량은 해석과 전달입니다. 방대한 임상 연구 데이터가 주어졌을 때, 이를 충분히 검토하고 분석한 뒤 적절한 형식으로 정리해 전달해야 합니다.
문서를 작성하기 전, 다음과 같은 질문을 스스로에게 던져볼 수 있습니다.
a) 연구자는 결과를 어떻게 해석했는가?
b) 타깃 독자의 지식 수준은 어느 정도인가?
c) 어떤 방식으로 제시해야 결과의 의미와 영향력이 잘 드러나는가?
이 질문에 답하는 것이, 메디컬 라이터가 어떤 문서를 작성하든 가장 기본적인 출발점이 됩니다.
4) 산업 및 규제 가이드라인 이해
특히 규제 메디컬 라이팅을 위해서는 표준 산업 가이드라인을 이해하는 것이 중요합니다. 예를 들어 국제의약품규제조화위원회(ICH)는 규제 요건을 조화시키기 위한 품질, 안전성, 유효성, 다학제 가이드라인을 제시합니다. 또한 FDA를 포함한 각 지역 규제 기관의 기준도 준수해야 합니다.
이와 함께 무작위 대조시험 보고를 위한 CONSORT 가이드라인과 같은 윤리·출판 가이드라인, 그리고 AMA Manual of Style과 같은 국제 스타일 가이드에 익숙해지는 것도 도움이 됩니다.
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